Seminar
Vertriebscontrolling
Vertrieb mit kundenbezogenen Kennzahlen steuern
Das Seminar richtet sich insbesondere an kleinere und mittlere Unternehmen, bei denen keine Controlling-Abteilung existiert. In diesen Unternehmen trägt oftmals ein einziger Controlleroder der Leiter der Fachabteilung zur Geschäftssteuerung bei. Daher wird im Seminar der Schwerpunkt auf ein ressourcenschonendes Vorgehen im Vertriebscontrolling gelegt. Die allgemeine Entwicklung geht weg vom herkömmlichen statischen hin zu einem dynamischen Vertriebscontrolling. Ein weiterer Schwerpunkt ist daher die Unterstützung des Außendienstes mit relevanten Kennzahlen.
Inhalte
- Benchmarking im Vertriebsgeschäft – Welche Kennzahlen eignen sich?
- Monetäre und nichtmonetäre Parameter zur Leistungsmessung
- Aufbau einer Auftragsergebnisrechnung
- Vertrauensbildende Maßnahmen gegenüber dem Vertrieb
- Die BCG-Matrix zur Portfolio-Einteilung
- Der strategische Beitrag des Vertriebs zur Balanced Scorecard (BSC)
Methoden
Das Seminar informiert die Teilnehmer über Ausgestaltung und konkrete Anwendungen. Neben dem Vermitteln von Best-Practice-Ansätzen und von Praktikern angewandten Benchmarkings wird eine konkrete Kunde-Markt-Perspektive einer BSC analysiert und in einem Workshop ein Fahrplan zum Aufbau erstellt.
Wie profitieren Sie von diesem Seminar?
In diesem Seminar erhalten Sie Anstöße zum Aufbau eines Vertriebscontrollings oder zum Ausbau und Testen eines bestehenden Systems. Mögliche Kennzahlen des VDMA zum Vertriebscontrolling runden das Bild ab.
Seminarleitung
Jörg D. Scholtka
Bonitätsanalyst und seit 2000 im VDMA in der Abteilung Business Advisory zuständig für die Themengebiete Rechnungswesen, Controlling und Risikomanagement. Davor sammelte er über 15 Jahre Berufserfahrung in einem international tätigen Konzern mit mehrjährigen Stationen im Ausland.Veranstaltungsdetails
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